Câu hỏi thường gặp về Voucher Hoàn tiền Giao dịch
Voucher hoàn tiền giao dịch là gì?
Tradeback voucher là voucher hoàn tiền giao dịch, cho phép bạn nhận hoàn tiền dựa trên tỷ lệ hoàn (%) và giới hạn tối đa của voucher.
Hoàn tiền cho giao dịch spot được tính trên giá trị giao dịch (không bao gồm phí).
Hoàn tiền cho giao dịch futures được tính trên ký quỹ đã sử dụng (không bao gồm phí).
Để sử dụng voucher hoàn tiền giao dịch, bạn cần kích hoạt voucher trong mục Phần thưởng của tôi. Sau khi kích hoạt, voucher sẽ tự động áp dụng cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện trong thời gian hiệu lực, cho đến khi đạt giới hạn tối đa hoặc voucher hết hạn.
Tiền hoàn giao dịch sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản Funding, thường trong vòng 15 phút sau mỗi giao dịch đủ điều kiện.
Những giao dịch nào đủ điều kiện hoàn tiền?
Chỉ giao dịch thủ công thông qua sổ lệnh (orderbook) mới đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
Mỗi voucher hoàn tiền giao dịch sẽ có danh sách sản phẩm giao dịch và tiền cơ sở áp dụng. Điều kiện có thể thay đổi tùy theo khu vực. Vui lòng kiểm tra chi tiết voucher để biết thêm thông tin.
Giao dịch Phái sinh: chỉ hỗ trợ ký quỹ USDT.
Giao dịch Spot: chỉ hỗ trợ các cặp giao dịch với USDT.
Giao dịch sử dụng Phần thưởng giao dịch (Trading Bonus) không đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
Cách tính tiền hoàn giao dịch?
Giao dịch spot: Số tiền hoàn lại dựa trên số tiền giao dịch của bạn đối với các sản phẩm và loại tiền tệ đủ điều kiện
Ví dụ 1:
Người dùng kích hoạt voucher hoàn tiền 50%, giới hạn tối đa 200 USDT
Người dùng giao dịch 500 USDT cặp ETH/USDT
Tiền hoàn nhận được tối đa là 200 USDT (giới hạn bởi mức trần của voucher)
Ví dụ 2:
Người dùng kích hoạt voucher hoàn tiền 50%, giới hạn tối đa 200 USDT
Người dùng giao dịch 100 USDT cặp ETH/USDT
Tiền hoàn giao dịch nhận được là 50 USDT
Giao dịch phái sinh (Hợp đồng Vĩnh cửu và có Kỳ hạn): Tiền hoàn giao dịch được tính dựa trên số tiền ký quỹ USDT, được xác định tại thời điểm mở hoặc đóng vị thế.
Ví dụ 1:
Người dùng kích hoạt voucher hoàn tiền 50%, giới hạn tối đa 200 USDT
Người dùng sử dụng 500 USDT ký quỹ để mở vị thế vĩnh cửu BTCUSDT
Do giới hạn tối đa là 200 USDT, tiền hoàn giao dịch nhận được là 200 USDT
Ví dụ 2:
Người dùng kích hoạt voucher hoàn tiền 50%, giới hạn tối đa 200 USDT
Người dùng sử dụng 100 USDT ký quỹ để mở vị thế vĩnh cửu BTCUSDT
Tiền hoàn giao dịch nhận được là 50 USDT
Cách xem voucher hoàn tiền giao dịch?
Trên ứng dụng: chọn Trang chủ > Menu > Phần thưởng của tôi > Bonus giao dịch
Chọn Tradeback (Hoàn tiền) khi bạn vào trang Phần thưởng của tôi
Trên web: chọn Thêm > Phần thưởng của tôi > Bonus giao dịch
Khi bạn ở mục Bonus giao dịch, hãy chọn Tradeback.
Có cần kích hoạt voucher hoàn tiền giao dịch không?
Có. Voucher hoàn tiền giao dịch trong mục Phần thưởng của tôi cần được kích hoạt trước khi sử dụng. Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể giao dịch và nhận tiền hoàn
Bạn chỉ có thể kích hoạt một voucher tại cùng thời điểm. Nếu bạn kích hoạt voucher mới, voucher hiện đang kích hoạt sẽ bị vô hiệu hóa. Các voucher bị hủy kích hoạt sẽ không thể sử dụng được nữa.
Chọn nút Kích hoạt để kích hoạt voucher của bạn
Cách kiểm tra giao dịch đủ điều kiện
Trong mỗi voucher hoàn tiền giao dịch, bấm vào Biểu tượng thông tin (i) để kiểm tra chi tiết voucher. Trong phần chi tiết Voucher, chúng tôi hiển thị các sản phẩm giao dịch và đồng cơ sở đủ điều kiện.
Khi chọn biểu tượng thông tin, bạn sẽ có thể xem đầy đủ chi tiết hơn về voucher
Cách xem lịch sử hoàn tiền giao dịch
Để xem lịch sử hoàn tiền, hãy chọn Số tiền hoàn đã nhận. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các giao dịch đã được áp dụng voucher hoàn tiền giao dịch.
Chọn mục Số tiền hoàn tiền đã nhận để xem lịch sử giao dịch.
Xem danh sách các voucher đã được áp dụng hoàn tiền giao dịch.
Điều khoản và Điều kiện
Voucher hoàn tiền giao dịch có thời hạn cho cả việc kích hoạt và sử dụng. Bạn có thể kiểm tra thời hạn này tại Trung tâm phần thưởng > Phần thưởng của tôi > Voucher hoàn tiền giao dịch. Nếu bạn không kích hoạt hoặc không sử dụng voucher trong thời gian hiệu lực, voucher sẽ hết hạn tại ngày kết thúc được quy định và trở nên không còn hiệu lực.
Theo mặc định, người dùng kích hoạt Voucher hoàn tiền giao dịch được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện của voucher này.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc kích hoạt và sử dụng các Voucher hoàn tiền giao dịch áp dụng. Thời hạn hết hạn và giới hạn tối đa của voucher là cuối cùng và không thể gia hạn.
Voucher không thể chuyển nhượng và không thể chuyển sang các tài khoản khác. Khoản thu nhập phát sinh từ việc sử dụng voucher sẽ được ghi có trực tiếp vào tài khoản Funding của người dùng.
Áp dụng hạn chế theo khu vực. Voucher hoàn tiền giao dịch có thể không khả dụng tại một số khu vực nhất định.
Trong thời gian kích hoạt voucher, OKX sẽ giám sát chặt chẽ hành vi của người tham gia để tránh mọi hình thức gian lận hoặc hành vi bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng tài khoản hoặc thông tin của người để đăng ký, cung cấp thông tin KYC sai sự thật, cố tình tăng khối lượng giao dịch, thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc wash trade, vi phạm điều khoản và điều kiện của sự kiện hoặc quy định địa phương, cùng bất kỳ hành vi trái pháp luật, gian lận hoặc gây hại nào khác. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, OKX có quyền loại tư cách người dùng và thu hồi mọi voucher đã trao.
OKX có quyền quyết định và điều chỉnh quy tắc của voucher bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hủy, gia hạn hoặc chấm dứt voucher, điều chỉnh điều kiện đủ điều kiện để kích hoạt, hoặc sửa đổi các quy tắc liên quan. Tất cả người dùng sử dụng voucher hoàn tiền giao dịch đều phải tuân thủ các điều khoản đã được điều chỉnh này. Nếu có thể, OKX sẽ cố gắng thông báo trước về các thay đổi quan trọng. Khi thực hiện quyền theo các điều khoản này, OKX sẽ hành xử một cách hợp lý.
OKX có quyền giải thích cuối cùng đối với các điều khoản liên quan đến voucher hoàn tiền giao dịch.