Como posso resgatar os meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta estiver em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar resgatar manualmente os seus ativos a partir do Portal Bridge, seguindo os passos abaixo:
Copie o hash da sua transação ao ir a Transacionar > Swap > Histórico de transações no site ou aplicação. Escolha a transaçãoe selecione Detalhes da transação para aceder e copiar o Hash da transação
Selecione os detalhes da transação
Copie o hash da transação
Ir para o Portal Bridge:
Selecione Retomar transação para aceder à página onde pode procurar o seu hash de transação
Vá para Retomar transação para carregar a página de hash da transação
Selecione a rede para a parte Enviar para e cole o hash da transação no menu de pesquisa
Preencha o hash da transação para procurar a sua transação
Ative a opção Alterar para pedir manualmente e associe a sua carteira para pedir os seus fundos depois
Nota: a carteira deve ser o seu endereço de carteira “Enviar para".Depois de ativar o pedido manual, continue para associar a carteira